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Embalamos cada pedido con mucho cariño. Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte.
INFORMACIÓN GENERAL
Detrás de Borderias estoy yo, una creativa que convirtió su hobby en una tienda donde cada producto sale de horas de diseño, puntadas y detalles pensados con calma.
Aquí no hay producción en masa: solo papel, hilo, color y mucha cabeza —para crear cosas que hagan reír, acompañen o simplemente te den ganas de tenerlas cerca.
Todo está hecho a mano, con materiales sostenibles y un ritmo lento, como deben hacerse las cosas bonitas.
La actividad económica está gestionada legalmente por Jorge Vázquez Romero, pero soy yo quien teje cada parte de este proyecto con cariño.
Y sí: los pagos son seguros, y tus datos están tan cuidados como cada pedido.
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MÉTODOS DE PAGO
Puedes pagar de forma segura con:
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Tarjeta de débito o crédito
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Apple Pay
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Google Pay
Los pagos se procesan mediante la pasarela segura de Wix, y todos los precios incluyen el 21% de IVA.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si recibes tu pedido y no es lo que esperabas, puedes devolverlo dentro de los 14 días naturales desde que lo recibiste. Escríbenos a info@borderias.shop y te ayudamos con el proceso.
Los productos deben estar sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original.
No se admiten devoluciones de productos personalizados o hechos por encargo, salvo que presenten algún defecto.
Los gastos de devolución corren a cargo de la persona compradora, salvo error o fallo por nuestra parte.
Una vez recibido el producto, realizaremos el reembolso correspondiente en un plazo de 5 a 10 días.